Customer Centricity
有时你必须跨越不可能的边界来支持我们的客户！
（德国-波兰边境，2020年3月15日）
Dennis Steiner, Customer Service, Hameln
300
多年综合服务经验
80
多个全球服务人员
100000
多台全球安装机器
PROXES服务方法:
服务与今天的答案
客户服务结合了所有ProXES品牌的服务承诺。它描述了对您、我们的客户和商业伙伴的共同服务义务。通过整合我们各公司在不同服务领域的专业知识, 我们利用集团范围内的专业知识来确保最好的客户服务. 今天的Service With Answers是我们为您提供的ProXES服务方式。ProXES服务方式是一种快速可靠的服务，由经过专门培训的服务工程师为您的特殊需求提供服务。我们拥有超过100,000台成功安装的机器/设备和超过300年的工艺技术经验，我们拥有丰富的经验。
如何利用PROXES解决方案提高您的盈利能力和生产力
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1做出最佳投资决策
- 可行性研究
- 产品分析
- 扩产支持
- 技术转让和租赁机器
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2减少时间
- 安装
- 调试
- 工艺启动
- 文件
- 认证和校准
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3减少盈亏平衡点
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4保持效率和可持续性
- 维护保养
- 原装备件
- 技术检查
- 重新校准
- 重新认证
履行你的交货承诺
- 维修服务
- 故障排除
- 即时帮助热线
- 支持及经验丰富（二手）引擎
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5凭借经验保持竞争力
- 操作员和维护培训
- ProXES的个性化现场研讨会和研讨会计划
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6提高盈利能力
- 流程优化/开发
- 清洁验证
- 升级和能源管理
Customer Centricity
即使道路有时看起来不明确，我们的重点仍然放在目标上。
Jens Herold , Head of Technology Department Hameln, Hameln
