Kundenfokus
UNS IST NICHTS ZU SCHWER.
Alexander Boger, Service Engineer, Hameln
Ihr Bedarf ist unsere Pflicht: Mit der Unterstützung von ProXES werden Sie bei der Installation, Inbetriebnahme und Vielem mehr begleitet.
INBETRIEBNAHME
Sie stellen sicher, dass Ihre neue Maschine und Ihr Personal voll einsatzbereit sind. Wir verbinden für Sie die mechanischen und elektrischen Komponenten und testen die Softwarefunktion.
EINRICHTUNG
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Investition vom ersten Tag an! Ihre neue ProXES-Technologie wird von unseren Spezialisten sorgfältig zusammengebaut und installiert.
WARTUNG
Die Wartung findet entweder bei Ihnen vor Ort oder zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt in unseren Produktionsstätten statt.
Technologie-Inspektion: Auf Wunsch führen unsere Techniker eine Ist-Analyse des Maschinenzustands durch. Sie können dies bei Ihnen vor Ort durchführen lassen oder die Maschine einfach an uns schicken.
*Kalibrierdienst: Unsere Techniker kalibrieren präzise zahlreiche Parameter wie Druck, Temperatur, Geschwindigkeit, Durchfluss, Füllstand, Leitfähigkeit und pH-Wert mit Hilfe unserer Hightech-Instrumente.
*Re-Qualifizierung (IQ/OQ) Unterstützung: Nachdem Ihre Maschine installiert wurde, unterstützen wir Sie bei der Installationsqualifizierung (IQ) und der Betriebsqualifizierung (OQ).
(* nur FrymaKoruma)
PRODUKTANLAUF
Wir unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme während des ersten Produktlaufs, indem wir beispielsweise Sollwerte für optimale Produktionsergebnisse definieren oder Schulungen für das Bedienpersonal organisieren.
*Kalibrierdienst: Unsere Techniker kalibrieren präzise zahlreiche Parameter wie Druck, Temperatur, Geschwindigkeit, Durchflussrate, Füllstand, Leitfähigkeit und pH-Wert mit Hilfe unserer Hightech-Instrumente.
*Qualifizierung (IQ/OQ) Unterstützung: Nachdem Ihre Maschine installiert ist, unterstützen wir Sie bei der Installationsqualifizierung (IQ) und der Betriebsqualifizierung (OQ).
(* nur FrymaKoruma)
Dokumentation / Zertifizierung: Mit unserem Dokumentations- und Zertifizierungsservice können Sie nachweisen, dass Ihre ProXES-Technologien mit den Vorschriften und Sicherheitsstandards konform sind. Schützen Sie Ihre Maschinen, Ihre Mitarbeiter, Ihr Unternehmen.
Reparatur: Wir bieten zuverlässige und schnelle Unterstützung, falls Ihre Maschine jemals repariert werden muss. Fehlerhafte Teile und/oder Fehler in der Software werden fachmännisch und zeitnah ersetzt oder entfernt, sodass kostspielige Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
Leasing
Vermeiden Sie Vorabinvestitionen und schützen Sie Ihr Kapital! Unser ProXES Financial Services Team bietet Ihnen attraktive Konditionen für das Leasing Ihrer neuen ProXES-Ausrüstung.
EXPERIENCED ENGINES: GEBRAUCHTMASCHINEN-INITIATIVE
Was unterscheidet ProXES Certified Used von anderen Gebrauchtgeräten? Es wird nach höchsten Standards ausgewählt, inspiziert und gewartet. Das Ergebnis ist eine neuwertige Leistung - garantiert.
NACHRÜSTUNG & UPGRADE
Unsere Produkte werden kontinuierlich weiterentwickelt, um Sie auf den neuesten Stand der Technik zu bringen. Wir sorgen dafür, dass Sie bei Effizienz, Sicherheit, Hygiene und Automatisierung auf dem neuesten Stand bleiben - maßgeschneidert.
ERSATZTEILE
Wir möchten, dass Sie auf dem Markt viele Jahre erfolgreich sind, deshalb garantiert die Verwendung von Original-Ersatzteilen ein Höchstmaß an Erfahrung, Innovation, Effizienz, Qualität und Zuverlässigkeit sowie die von Ihnen benötigten Zertifikate und Bescheinigungen.
TESTMASCHINEN
Sie möchten sichergehen, dass Sie für Ihren nächsten Job die richtige Art von Ausrüstung wählen? Mit unserem breiten Angebot an Miettechnologien unterstützen wir Sie gerne bei der Suche nach der für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Lösung.