POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Table des matières

1. Introduction
2. Droits concernés
3. Base juridique
4. Généralités
5. Collecte des données du serveur
6. Formulaire de contact et demande de courrier électronique
7. Enregistrement du compte ProXES
8. Applications en ligne
9. Utilisation de HubSpot
10. Utilisation de Matomo
11. Utilisation de Salesforce
12. Utilisation de Google
13. Cookies/gestion du consentement

1. INTRODUCTION

POSITION DU RESPONSABLE

Nous, ProXES GmbH, Stephanplatz 2, 31789 Hameln, T. +49 5151 583-0, info@proxes.com, en tant que responsable, souhaitons vous expliquer ci-dessous quelles données vous concernant nous traitons et de quelle manière.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

DAEQM GmbH
Nordhorner Straße 14
48465 Schüttorf
Allemagne
www.daeqm.de

Personne de contact : Holger Brand
Courriel : hb@daeqm.de ou datenschutz@proxes.com

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données à caractère personnel (c'est-à-dire toutes les données qui vous identifient ou vous rendent identifiable en tant que personne physique (ci-après dénommée "personne concernée"), telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou même le comportement de l'utilisateur) que nous collectons lors de votre visite sur notre site et sur la manière dont ces données sont utilisées. Les personnes concernées sont les visiteurs de notre site web et les utilisateurs de nos services en ligne.

2. DROITS CONCERNÉS

Conformément à l'art. 15 DSGVO, vous avez le droit de recevoir des informations sur les données stockées à votre sujet, y compris les destinataires et la période de stockage prévue. Si des données personnelles incorrectes sont traitées, vous avez le droit de les corriger conformément à l'art. 16 DSGVO. Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez exiger l'effacement ou la limitation du traitement ainsi que vous opposer au traitement (articles 17, 18 et 21 de la DSGVO).
Si vous souhaitez que vos données soient effacées, mais que nous sommes toujours légalement tenus de les conserver, l'accès à vos données sera limité (bloqué). Il en va de même en cas d'opposition. Vous pouvez exercer votre droit à la transférabilité des données dans la mesure où les possibilités techniques sont disponibles pour le destinataire et pour nous.
Notre délégué à la protection des données est à votre disposition en tant que personne de contact pour vos droits de personne concernée à l'adresse teamDatenschutz@werning.com.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le règlement de base sur la protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données dont nous relevons, le commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg, datenschutz-hamburg.de, et auprès de toute autre autorité de protection des données.

3. BASE JURIDIQUE

La base juridique de notre traitement des données est la suivante, conformément à l'art. 13 DSGVO :

• Art. 6 Paragraphe 1 S. 1 a) DSGVO pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
• Art. 6 para. 1 phrase 1 b) DSGVO pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et à la mise en œuvre de mesures précontractuelles appropriées.
• Art. 6 para. 1 phrase 1 c) DSGVO pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de toute loi applicable de l'UE ou de la loi de tout pays dans lequel le DSGVO est applicable en tout ou en partie.
• Art. 6 para. 1 phrase 1 f) DSGVO pour le traitement des données personnelles nécessaires à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que les libertés fondamentales, les droits et les intérêts de la personne concernée ne l'emportent sur ceux-ci.

Les intérêts légitimes sont en particulier notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l'information, l'application de nos propres droits légaux et le respect d'autres dispositions légales.
À cette fin, nous faisons appel à des prestataires de services qui sont tenus séparément au secret et à la protection des données dans le cadre de la fourniture de nos services. Nous ne transmettons des informations aux autorités publiques qu'en cas de dispositions légales contraires.

DROIT DE RÉVOCATION

Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir conformément à l'art. 7 DSGVO.

SÉCURITÉ DES DONNÉES/CRYPTAGE

Ce site web utilise le protocole de transfert hypertexte sécurisé (https). La connexion entre votre navigateur et notre serveur est cryptée.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Générales : Présentation de l'entreprise, prestation de services et/ou vente de produits ainsi que communication via Internet. La finalité du traitement des données sur ce site web est de fournir des informations sur les produits et services de notre société et, le cas échéant, de traiter les demandes avec la possibilité pour l'utilisateur d'entrer en contact avec les personnes de contact de notre société.

4. GÉNÉRALITÉS

Si vous nous avez expressément donné votre consentement à cet effet ou si cela est autorisé par la loi sur la protection des données, nous pouvons également traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

• Communiquer avec vous par le biais de vos canaux de communication approuvés afin de vous tenir informé des dernières annonces, offres spéciales ou autres informations sur les produits, technologies et services de ProXES et de ses marques (y compris les bulletins d'information liés au marketing), ainsi que sur les événements et projets de ProXES.
• Répondre à vos demandes de renseignements
• Conseiller et gérer les contrats conclus avec vous
• l'administration technique

Vos données personnelles ne seront communiquées à des tiers ou transférées d'une autre manière que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat ou à des fins de facturation, ou si vous y avez consenti au préalable. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir (voir droit de révocation). La base juridique de la collecte, du traitement et de la transmission des données est l'art. 6 para. 1 p. 1 b) DSGVO dans le cadre du traitement des contrats. La suppression de ces données a lieu après l'expiration des obligations légales de conservation applicables. Si nous ne sommes soumis à aucune obligation légale de conservation, les données seront effacées lorsque la finalité cessera d'être applicable. Vous disposez à tout moment d'un droit d'information et d'un droit d'opposition sur vos données enregistrées par nos soins. Vous trouverez de plus amples informations sous les rubriques "Droits de la personne concernée" et "Droit de révocation".

5. COLLECTE DE DONNÉES SUR LE SERVEUR

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Lorsque vous visitez notre site, diverses statistiques de serveur sont automatiquement stockées, que votre navigateur envoie au serveur de notre fournisseur : L'adresse IP de votre appareil, la date et l'heure de l'accès, le nom et l'URL des fichiers consultés, le site web à partir duquel l'accès a eu lieu ou à partir duquel vous avez été dirigé vers notre site (URL de référence), le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre appareil ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès sont notamment enregistrés.

Nous traitons les données susmentionnées afin d'établir une connexion fluide et d'assurer la sécurité du système. Il n'y a pas de consolidation de ces données avec d'autres sources de données. L'adresse IP est rendue anonyme. Les données de connexion qui en résultent sont automatiquement supprimées, généralement au bout de trente jours au maximum. En cas d'utilisation abusive du site web, les données de connexion, dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve, seront conservées jusqu'à ce que l'incident ait été clarifié.

La base juridique est l'art. 6 para. 1 p. 1 f) DSGVO. Notre intérêt légitime découle du fait que nous voulons assurer un fonctionnement sécurisé du site web et détecter d'éventuelles attaques.

6. FORMULAIRE DE CONTACT ET DEMANDE PAR E-MAIL

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons et conservons le nom et l'adresse électronique afin de répondre à votre demande. L'indication d'un numéro de téléphone pour vous rappeler est facultative. Si vous nous envoyez une demande de contact par courrier électronique, nous collectons et enregistrons l'adresse électronique et les données contenues dans le courrier électronique.

La base juridique est l'art. 6 para. 1 p. 1 a) DSGVO, car en utilisant le formulaire et en envoyant un e-mail, vous acceptez le traitement susmentionné de vos données. En outre, la base juridique est également dérivée de l'Art. 6 para. 1 p. 1 b), car le stockage des données est nécessaire à l'exécution d'une relation précontractuelle ou éventuellement contractuelle ultérieure.

Les données seront supprimées lorsque l'objectif de la conservation aura cessé d'exister, c'est-à-dire après avoir répondu à votre demande par courrier électronique/formulaire de contact ou lorsque la question liée à la demande aura été définitivement clarifiée. Vous avez le droit de révoquer le consentement donné à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement.

Vous trouverez des informations sur le droit à l'effacement et des informations sous la rubrique "Droits des personnes concernées".

7. ENREGISTREMENT DU COMPTE PROXES

OBJECTIF DU TRAITEMENT

Lors de l'enregistrement d'un compte utilisateur, nous collectons et conservons le nom et l'adresse électronique dans le but de créer un compte personnalisé. La base juridique est l'art. 6 para. 1 p. 1 b), car le stockage des données est nécessaire à la création de ce compte. La suppression des données a lieu lorsque la finalité de la conservation a cessé d'exister, c'est-à-dire après la suppression du compte utilisateur par l'utilisateur. En ce qui concerne le droit à l'effacement et à l'information, vous trouverez des informations à la rubrique "Droits des personnes concernées".

8. CANDIDATURES EN LIGNE

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Si vous postulez sur la base d'une offre d'emploi, nous collecterons vos données à caractère personnel telles que le prénom, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, les pièces jointes (lettre de motivation, CV, certificats, photo) et les conserverons pendant toute la durée du processus de sélection.
En activant la case à cocher et en envoyant le formulaire, vous acceptez expressément que nous puissions collecter, traiter et utiliser les données que vous nous fournissez, en particulier les informations sensibles concernant la santé mentale et physique, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat ou à un parti politique ou la vie sexuelle, aux fins de la candidature.

Vos données ne seront utilisées que par les personnes autorisées du département des ressources humaines ou de la direction pour le traitement dans le cadre du processus de sélection. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Si le poste spécifique pour lequel vous postulez a déjà été pourvu ailleurs, mais que votre profil vous rend apte à occuper un poste ultérieur ou à travailler pour un partenaire ou une filiale, nous obtiendrons votre consentement exprès avant de stocker ou de transmettre votre candidature, à moins que vous n'ayez déjà donné votre accord à ce stockage ou à cette transmission dans votre candidature.

Si vous nous envoyez une candidature non sollicitée en utilisant notre adresse électronique de contact générale, le contenu de votre courriel de candidature peut être consulté par des personnes non autorisées. La règle veut que les documents de candidature non ouverts soient immédiatement transmis au service du personnel et que le courrier entrant soit supprimé. Si vous souhaitez exclure cette possibilité, veuillez nous contacter par téléphone avant d'envoyer votre candidature spontanée afin que nous puissions vous communiquer les coordonnées de la personne de contact adéquate.

La base juridique est l'art. 6 para. 1 p. 1 b) DSGVO, pour le traitement des mesures précontractuelles.

Sauf avis contraire de votre part, les données seront supprimées six mois après la fin de la procédure de candidature ou, dans le cas des candidatures par voie postale, détruites. En raison des longues périodes de candidature et de sélection des stagiaires, nous conservons leurs données en Allemagne pendant une période pouvant aller jusqu'à 18 mois.

Si les exigences légales respectives sont respectées, vous disposez des droits suivants : Droit à l'information sur vos données stockées chez nous, à la correction, à l'effacement, à la restriction du traitement de vos données ou à l'opposition au traitement, ainsi qu'à la transférabilité des données. En outre, vous avez la possibilité de demander à tout moment l'effacement ou la destruction de tous vos documents de candidature en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : jobs.hamburg@proxes.com, jobs.hameln@proxes.com, jobs.rheinfelden@proxes.com et jobs.neuenburg@proxes.com.

9. UTILISATION DE HUBSPOT

OBJECTIF DU TRAITEMENT

Notre service d'enregistrement permet aux visiteurs, après avoir donné leur consentement (Art 6 para.1 lit. a DSGVO) sur notre site Web, d'en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées et autres informations démographiques. Ces informations sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour contacter les visiteurs de notre site web et pour déterminer les services de notre société qui les intéressent. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour l'avenir. Pour des raisons d'organisation, nous donnerons suite à votre demande dans un délai de 48 heures.

HubSpot a besoin des données suivantes : Nom, adresse, courriel, adresse IP, entreprise et fonction, domaine d'activité. Nous utilisons HubSpot pour nos activités de marketing en ligne. Il s'agit d'une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir différents aspects de notre marketing en ligne.

Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à :

• La gestion du contenu (site web et blog)
• Marketing par courriel (lettres d'information et envois automatisés, par exemple pour fournir des téléchargements)
• Publication et rapports sur les médias sociaux
• Rapports (par exemple, sources de trafic, visites, etc.)
• Gestion des contacts (par exemple, segmentation des utilisateurs et CRM)
• Pages d'atterrissage et formulaires de contact

Nous utilisons toutes les informations collectées exclusivement pour optimiser notre marketing. HubSpot est une société de logiciels américaine qui possède une succursale en Irlande. HubSpot a réagi en installant un centre de données en Europe et en introduisant des clauses contractuelles standard pour garantir un niveau sûr de protection des données.

Contact :
HubSpot
2nd Floor, 30 North Wall Quay
Dublin 1, Irlande
Téléphone : +353 1 5187500 +353 1 5187500

À cette fin, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec HubSpot, dans lequel HubSpot s'engage à ne traiter les données des utilisateurs que conformément à nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de HubSpot à l'adresse suivante : https://legal.hubspot.com/dpa et https://legal.hubspot.com/privacy-policy

10. UTILISATION DU MATMO

OBJECTIF DU TRAITEMENT

Le service d'analyse web Matomo (Piwik) est utilisé sur ce site web. Aucun cookie n'est utilisé à cette fin. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'enregistrement et l'analyse de ces données lors de votre visite, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation ci-dessous par un clic de souris. Dans ce cas, un cookie dit "opt-out" est stocké dans votre navigateur, ce qui signifie que Matomo ne collecte aucune donnée de session. Veuillez noter que la suppression complète de vos cookies signifie que le cookie opt-out sera également supprimé et que vous devrez peut-être le réactiver.

La base juridique est l'art. 6 I (f) DSGVO. Notre intérêt légitime découle du fait que nous procédons à des ajustements à des fins d'optimisation et de marketing ainsi que de sécurité sur la base de l'analyse statistique du comportement des utilisateurs.

11. UTILISATION DE SALESFORCE

Notre société utilise Salesforce comme plateforme de gestion de la relation client (CRM) pour gérer efficacement les données des clients et améliorer nos services. Salesforce est un produit de Salesforce.com, Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis.

Traitement des données par Salesforce

Les données collectées par le biais de notre site web ou d'autres canaux de communication peuvent être traitées et stockées dans Salesforce. Salesforce se conforme aux exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données) et met en œuvre des mesures de sécurité étendues pour protéger vos données personnelles.

Transfert de données vers des pays tiers

Salesforce peut traiter des données dans des pays situés en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, Salesforce assure la protection de vos données par le biais de garanties appropriées, telles que l'exécution des Clauses contractuelles types de l'UE.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous stockons, ainsi que de demander leur correction, leur suppression ou la restriction de leur traitement à tout moment. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

DAEQM GmbH
Nordhorner Straße 14
48465 Schüttorf
Allemagne
www.daeqm.de

Personne de contact : Holger Brand
Courriel : hb@daeqm.de ou datenschutz@proxes.com

Pour plus d'informations sur les pratiques de traitement des données de Salesforce, veuillez consulter la page de confidentialité de Salesforce : https://www.salesforce.com/company/legal/privacy

12. UTILISATION DE GOOGLE

Utilisation des services Google

Notre société utilise divers services Google pour améliorer la fonctionnalité et la portée de notre site web. Ces services comprennent Google Ads, Google Tag Manager et Google Search Console. Le fournisseur de ces services est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Traitement des données par Google

L'utilisation de ces services nous permet d'optimiser notre site web et nos efforts de marketing. Des informations telles que votre adresse IP ou des données techniques concernant votre visite sur le site peuvent être transmises et traitées par Google. Google traite généralement ces données de manière anonyme, en veillant à ce qu'aucune identification personnelle directe ne soit possible.

Transfert de données vers des pays tiers

Google peut transférer vos données vers des pays en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), en particulier vers les États-Unis. Pour assurer la protection de vos données, Google met en œuvre des mesures de protection appropriées, telles que l'exécution des Clauses Contractuelles Types de l'UE.

Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous stockons, ainsi que de demander leur correction, leur suppression ou la restriction de leur traitement. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

DAEQM GmbH
Nordhorner Straße 14
48465 Schüttorf
Allemagne
www.daeqm.de

Personne de contact : Holger Brand
Courriel : hb@daeqm.de ou datenschutz@proxes.com

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

13.cOOKIES ET GESTION DU CONSENTEMENT

OBJECTIF DU TRAITEMENT

Nous utilisons l'outil de gestion du consentement CCM19 sur notre site web par le biais d'une installation de l'agence Just Ebert Design GmbH mandatée par nos soins. Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements requis pour le traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes sont notamment collectées et transmises à Just Ebert Design : La date et l'heure de la consultation de la page, un identifiant aléatoire, le statut du consentement. L'exploitant du site web ne traite pas lui-même les données ; celles-ci sont stockées dans un fichier journal. L'accès aux fichiers journaux de nos clients n'est possible qu'après accord préalable du client. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. c DSGVO. L'accès à vos cookies ou aux consentements que vous avez donnés à l'outil de gestion des consentements peut être obtenu ici.